Se puede devolver el reloj durante los 14 días siguientes a la recepción del dispositivo.
Solo puede realizarse la manipulación del producto necesaria para establecer la naturaleza, las características o el funcionamiento del mismo. Es decir, una comprobación similar a la realizada en una tienda. Durcal indica claramente que si se usa el producto más allá de esta comprobación de su funcionamiento, el cliente es responsable de su deterioro.
Los costes de envío en caso de desistimiento son a cargo del cliente y debe enviar el reloj en su estado original y con todos los accesorios a:
Durcal/Alpify Software SL
Ronda Universitat 31, 4º 1ª,
08007 Barcelona, España